Google Analytics'in E-ticaret Sitelerinde Etkin Kullanımı
Son Güncelleme: Yunus Sözdemir ⏱️3 Dakika Okuma> Paylaş
E-ticaret sitesi sahipleri için en önemli iş ortaklarından biri olan Google, Google Analytics aracıyla işinizi kolaylaştırabilir. Bu araç, sitenizdeki her hareketi raporlayarak müşteri beklentilerini daha iyi anlamanızı sağlar. Peki Google Analytics nedir ve ne işe yarar?
Google Analytics Nedir ve Nasıl Çalışır?
Analytics, Google tarafından geliştirilen ücretsiz bir web sitesi performans izleme ve analiz platformudur. E-ticaret siteniz varsa, Analytics'i nasıl kullanacağınızı ve verileri nasıl okuyacağınızı öğrenmeniz, dijital pazarlama ve SEO çalışmalarınızın etkinliğini izlemek için kritik öneme sahiptir.
Google Analytics, sitenize eklenen bir JavaScript etiketi (tag) aracılığıyla çalışır. Bu etiket, siteye gelen her kullanıcının davranışını (hangi sayfaları gezdiği, nereden geldiği, ne kadar kaldığı vb.) anonim olarak izler ve bu verileri anlamlı raporlara dönüştürür.
Google Analytics Nasıl Kurulur?
Kurulum için bir Google (@gmail.com) hesabına ihtiyacınız vardır. Kurulum adımları genel olarak şöyledir:
- Google Analytics sayfasına gidin ve bir hesap oluşturun.
- Hesap adı, site adı, saat dilimi gibi temel bilgileri girin.
- Kurulum sonrası size özel olarak verilen izleme kodunu (Global Site Etiketi) kopyalayın.
- Bu kodu, web sitenizin her sayfasında yer alan <head> etiketleri arasına yapıştırın.
Bu işlem sonrası Google Analytics, sitenizdeki verileri toplamaya başlayacaktır.
Google Analytics ile Hangi Verileri Görebilirim?
Analytics paneli, siteniz hakkında detaylı bilgiler sunan birçok rapor içerir. Başlıca rapor grupları şunlardır:
- Gerçek Zamanlı: O anda sitenizde kaç kişinin olduğunu ve ne yaptıklarını gösterir.
- Kitle: Ziyaretçilerinizin demografik özelliklerini (yaş, cinsiyet), coğrafi konumlarını, kullandıkları cihazları ve ilgi alanlarını gösterir.
- Edinme: Ziyaretçilerinizin sitenize hangi kanallardan (Google araması, sosyal medya, reklamlar vb.) geldiğini gösterir.
- Davranış: Ziyaretçilerinizin sitenizde en çok hangi sayfaları gezdiğini, hangi sayfadan ayrıldığını ve site içi arama terimlerini gösterir.
- Dönüşümler: E-ticaret siteleri için en önemli bölümdür. Satış sayısı, gelir, dönüşüm oranı gibi verileri ve hangi kanalların ne kadar satış getirdiğini gösterir.
E-ticaret Siteleri için Google Analytics'in Avantajları
Analytics verilerini doğru analiz ederek etkili satış stratejileri geliştirebilirsiniz. Bu veriler sayesinde hangi ürünlerinizin popüler olduğunu, hangi pazarlama kanallarının daha kârlı olduğunu ve müşterilerinizin satın alma yolculuğunu anlayarak kaynaklarınızı en verimli şekilde kullanabilirsiniz. instagram Çekilişi ile Satışlarınızı Artırmanın Yolları yazımızı da inceleyerek E-Ticaret hakkında daha fazla bilgi edinin.
Google Analytics Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Google Analytics tam olarak ne işe yarar?
Google Analytics, web sitenize gelen ziyaretçilerin kim olduğunu (demografi, konum vb.), sitenize nereden ulaştıklarını (Google, sosyal medya vb.) ve sitenizde ne yaptıklarını (hangi sayfaları gezdikleri, ne kadar kaldıkları vb.) gösteren ücretsiz bir web analiz servisidir.
Google Analytics'i kullanmak için kodlama bilmem gerekir mi?
Temel kurulum için, size verilen bir izleme kodunu sitenizin kodları arasına bir kez kopyala-yapıştır yapmanız gerekir. Birçok web sitesi altyapısı (WordPress, Shopify vb.) bu işlemi eklentilerle veya ayar menüleriyle çok daha kolay hale getirir. Raporları okumak için ise kodlama bilgisine ihtiyaç yoktur.
Bir e-ticaret sitesi için en önemli Google Analytics verisi hangisidir?
En önemli verilerden biri "Dönüşüm Oranı"dır. Bu oran, sitenizi ziyaret eden kaç kişinin alışveriş yaptığını gösterir. Ayrıca, "Edinme" raporları altındaki "Kaynak/Araç" verisi, hangi pazarlama kanalının size en çok satış getiren müşteriyi gönderdiğini anlamak için kritiktir.
"Kitle" ve "Edinme" raporları arasındaki temel fark nedir?
"Kitle" raporları, sitenize gelen ziyaretçilerin KİM olduğunu (yaş, cinsiyet, ilgi alanları) anlatır. "Edinme" raporları ise bu ziyaretçilerin sitenize NEREDEN ve NASIL geldiklerini (örneğin Google aramasından mı, Instagram reklamından mı) anlatır.
Google Ads ve Search Console'u neden Analytics'e bağlamalıyım?
Bu entegrasyonlar, size tam bir resim sunar. Search Console'u bağlayarak hangi organik arama terimlerinin sitenize trafik getirdiğini, Google Ads'i bağlayarak ise hangi reklam kampanyalarının ve anahtar kelimelerin satışa dönüştüğünü doğrudan Analytics raporları içinde görebilirsiniz.
Yunus Sözdemir
"E-ticaret ve dijital pazarlama alanında uzmanlaşmış bir girişimci olarak, markaların dijital dünyada büyümesine ve potansiyellerini en üst düzeye çıkarmasına yardımcı oluyorum"
Daha Fazla Bilgi →
